引越し時のネット回線の手続き。移転と新規契約のどちらが得か、いつ動くか
PRこの記事には広告（A8.net）を含みます。掲載条件は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトでご確認ください。
引越しが決まったら、荷造りや見積もりと同じくらい早く動いておきたいのが、ネット回線の手続きです。工事が必要な回線は、入居日にすぐ使えるとは限りません。
この記事は、総務省や通信各社の公開されている案内をもとに、手続きの考え方を整理したものです。実際に手続きを試した記録ではありません。会社やプランによって細かい条件が違うので、今の契約の会員ページや契約書を手元に置いて読み進めてください。
ひかりつなぐ先生ひかりつなぐ先生この記事でわかること
- 引越しで選べる2つの手続き（移転と新規契約）
- 費用の比べ方（計算の例つき）
- いつから動くか、スケジュールの目安
- 入居日からネットを使うためのつなぎ方
引越しのときの、2つの選択肢
| 手続き | 内容 | 向いている人 |
|---|---|---|
| 移転 | 今の契約を、引っ越し先に引き継ぐ | 契約年数が残っている、特典や割引を続けたい |
| 解約して新規契約 | 今の回線を解約し、引っ越し先で新しく申し込む | 引っ越し先で今の回線が使えない、新規特典で得をしたい |
どちらが得かは、移転の費用と、新規契約の特典の差で決まります。さらに、引っ越し先の建物で今の回線が使えるかどうかが、そもそもの前提になります。
まず確認すること
- 引っ越し先の住所で、今の回線が提供されているか。 会員ページか窓口で確認する
- 引っ越し先の建物の設備。 戸建てか集合住宅か、光配線方式かVDSLか（マンションの方式の記事）
- 今の契約の状態。 契約期間、更新月、解約金、工事費の残り
- 移転の場合の費用。 移転工事費、事務手数料、機器の扱い
- 賃貸の場合の許可。 工事が必要なら、管理会社・大家さんの許可を取る
費用を比べる（計算の例）
次の仮の数字の例で、「移転」と「解約して新規契約」の差を出してみます。実際の金額は、契約内容と各社の案内で確認してください。
| 項目 | 移転 | 解約して新規契約 |
|---|---|---|
| 今の回線の解約金 | 0円 | 5,000円 |
| 今の回線の工事費の残り | 引き継ぎ（0円） | 8,000円 |
| 引っ越し先の工事費・移転工事費 | 11,000円 | 0円（実質無料の場合） |
| 事務手数料 | 3,000円 | 3,300円 |
| 新規契約の特典 | なし | −30,000円 |
| 合計 | 14,000円 | −13,700円（得） |
この例は新規契約が得に見えます。ただし、特典の受け取り条件、新しい契約の縛り（新たに3年など）、スマホとのセット割が続くか、といった条件で結果が変わります。
ひかりつなぐ先生スケジュールの目安
| 時期 | やること |
|---|---|
| 引越しの1〜2か月前 | 引っ越し先で提供されているか確認。移転か新規かを決めて申し込む |
| 1か月前〜 | 工事日を決める（立ち会いが必要。入居後の日付になる場合も） |
| 引越しの1〜2週間前 | 旧居の解約・移転の手続きの最終確認。機器の返却方法を確認 |
| 入居日 | 荷物の搬入。ネットが使えない期間のつなぎを用意しておく |
| 入居後 | 工事に立ち会い、開通を確認。旧居の機器を返却 |
3〜4月は引越しが集中する時期で、工事の予約が混み合います。この時期に引越す人は、1か月半〜2か月前には動き出すと安心です。
- 今の契約内容を確認する契約期間、更新月、解約金、工事費の残り、機器のレンタル有無を確認します。
- 引っ越し先で提供されているか確認する会員ページや窓口で、住所を伝えて確認します。
- 移転か新規契約かを決める費用と特典を足し引きして比べます。
- 賃貸なら許可を取る工事が必要な場合は、先に管理会社・大家さんに確認します。
- 申し込んで工事日を決める入居日に近い日で、立ち会える日を選びます。
- 旧居の回線を止める日を決める引越し当日に使えなくなるのを避けるため、日付を確認します。
- 入居後に開通を確認し、機器を返却する返却期限を過ぎないように、控えておきます。
入居日から使えるようにする「つなぎ」
工事が入居日に間に合わないとき、次のような選択肢があります。
| 選択肢 | 特徴 | 注意 |
|---|---|---|
| ホームルーター | コンセントに挿すだけで使える。工事不要 | 速度制限の条件、契約の縛りを確認する |
| ポケットWi-Fi・WiMAX | 持ち運べる。短期間の利用にも向く | データ容量の条件を確認する |
| スマホのテザリング | 追加契約なしで使える | データ容量の上限に注意。動画やリモート会議には不向きなことも |
つなぎの選び方は、工事待ちのつなぎ回線の記事と、ホームルーターの選び方の記事にまとめています。
手続き前に確認したい「住所変更」
引越しでは、ネットの手続きのほかに、次の住所変更もあります。
- プロバイダ契約の住所変更。 回線の会社と別にプロバイダと契約している場合は、そちらも手続きが必要
- 請求書の送付先。 紙の請求書や、書類の送り先を変更する
- スマホのセット割。 住所が変わっても割引が続くか、確認する
- 郵便の転送。 手続きの書類や機器の返却キットが届かないことを避ける
申し込める窓口の候補
代理店の窓口です。個人の申し込みが対象で、法人は対象外です。オプションへの加入が特典の条件になっているかを、申し込み前に確認してください。
公式サイトで詳しく見る›外部サイトへ移動します（広告）
auひかりのプロバイダに@niftyを選ぶ代理店の窓口です。独自回線なので、今の回線がフレッツ光や光コラボでも、新規の申し込みと工事が前提になります。特典の受け取り時期と条件は申し込みページで確認できます。
公式サイトで詳しく見る›外部サイトへ移動します（広告）
契約期間の縛りがない光回線です。新規契約のほか、転用・事業者変更の申し込みにも対応しています。今の回線の種類と、解約金・工事費の残りを確認してから、費用を比べてください。
公式サイトで詳しく見る›外部サイトへ移動します（広告）
工事不要のホームルーターを借りる形のサービスです。端末を買わないので、短い期間だけ使いたい、つなぎ利用に向いています。
公式サイトで詳しく見る›外部サイトへ移動します（広告）
掲載している内容は記事を書いた時点のものです。料金やキャンペーンは変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで最新の情報をご確認ください。
よくある失敗
よくある質問
引越しの日に、旧居の回線を止めればいい？
引っ越し先の回線が使える状態になってから、旧居の回線を止めるのが安全です。日割りの扱いは会社で違うので、解約日の決め方は案内で確認してください。
引っ越し先に、今の回線が提供されていないときは？
解約して、引っ越し先で提供されている回線に新規で申し込みます。この場合も、旧居の解約金や工事費の残りを確認しておきます。
工事に立ち会いは必要？
多くの場合、必要です。工事の日時は、入居後の平日になることもあります。
賃貸で、入居前に工事できる？
入居前の工事は、大家さんや管理会社の判断になります。契約の前に相談しておくと、日程を組みやすくなります。
移転は、どこでも工事費がかかる？
会社やプランによって違います。移転工事費がかかる場合、かからない場合があるので、案内で確認してください。
まとめ
- 引越し時は、移転か解約して新規契約を選ぶ
- 費用は、解約金・工事費・事務手数料・特典を足し引きして比べる
- 1〜2か月前に動く。3〜4月は特に早めに
- 入居日に間に合わないときは、ホームルーターなどでつなぐ
ひかりつなぐ先生アイキャッチ写真: Andrew Bright / Unsplash
